用性命书写诚实与经受——追记重庆市邦资委信访处原处长余凯

　　余凯虽感触身体不适、全身冒盗汗，但一思到周一作事调节较众，仍早早来到办公室，滥觞一天的作事。正午事后，打定去病院途中，他习气性地打定到信访款待室看看情状，却正在隔绝信访款待室不到5米的地方一头栽倒。年仅52岁的余凯，再没站起来……

　　余凯生前是重庆市邦资委信访处处长，2004年荷戈行改行到重庆邦资委作事，15年来向来身处信访作事一线，累计措置信访题目横跨1800件、款待来访大众横跨2万人次，正在和大众零隔绝接触中实实正在正在为大众处理了贫困，正在寻常的岗亭上注脚了员的义务与承当！

　　余凯的妻子冉侨追念说，本年6月，正在接续作事两个彻夜后，余凯感触胸闷气短并滥觞发热。“他还思扛，被我硬拉去了病院，结果检验觉察他患了心肌炎。要不是医师强迫他住了院，他还思着开点药就走。”

　　“住院时期，他还正在调节信访作事；病未痊愈，他就顽固条件出院。”冉侨说，医师拗只是他，就叮咛他出院后必定要静养，但他又像往常一律进入到作事中。“当天正午我向来是要接他去病院的，没思到……”

　　“大众长处无小事”，是余凯生前常挂正在嘴边的话。正在妻子的印象中，余凯老是正在忙——“每天早上6点众出门，傍晚普通八九点回家，吃完晚饭又接着加班；有几次早上起床，我觉察他还正在伏案作事，不歇息接着又去上班。”冉侨说，不管夜里众晚，一个电话打来，余凯老是立马进入作事。

　　7月8日上午8点半，余凯病倒前的末了一个上午，重庆市邦资委构制信访处支部悉数党员展开中央教学晨会，余凯蜜意地说：“咱们处大个人都是军转干部，正在戎行咱们的方针便是竭尽全力为百姓效劳，现正在做信访作事，是效劳大众的一线平台，民众必定要急大众之所急、思大众之所思。”

　　同为的李顺清曾是余凯的效劳对象。他退伍落伍入原四川染料厂作事，后因所正在企业崩溃，与妻子两人月收入总共仅1200众元，存在困顿。无奈之下，李顺清把情状反应到了重庆市邦资委信访处。

　　余凯得知情状后，众次到李顺清家调查、到闭系部分查找文献原料，并把情状报到闭系部分。经历众番协作，最终助李顺清落实了相应待遇。“自后我回村庄租土地种果树，存在很速有了发展，没有他就没有我的即日！”李顺清哽咽着说，“余处长助我走出了人生低谷，他是为大众着思、为大众受累的好干部，没思到倒正在了作事岗亭上……”

　　正在作事中，余凯还必要每每面临群体性题目。正在介入化解重庆原“7字头”公交车800余名职工收拾退歇、原重棉四厂2000余名下岗职工享用医保补助、重庆耐火原料厂600余户职工宿舍纳入棚改等题目后，一批永恒性的史籍遗留题目得以化解……余凯的同事黄鹏追念说，有一次余凯为解析决一家企业职工下岗题目，正在这家企业住了整整两礼拜。

　　信访作事等不得、拖不得。正在措置重庆轨道交通集团李子坝车站归纳楼业主因办证题目集访、重庆筑工集团某项目部外聘驾驶员石某因伤致残等突发事情时，他连夜纠合闭系企业咨议解决步骤，实时化解冲突。他还每每深化企业一线，到职工大众中去，聆听职工大众呼声，获得了职工大众的理会和赞成。

　　“他每每叮嘱咱们，老公民来信访款待室，一定是遭遇贫困了，这是对咱们的相信，咱们不行辜负他们。”同事文智敏说：“余凯说的话，咱们会恒久铭刻正在心！”